杨照 2025-12-09 11:25:02
走好全媒体时代群众蹊径的党报样本——人民日报“读者点题·配合关注”栏目评析
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走好全媒体时代群众蹊径的党报样本
——人民日报“读者点题·配合关注”栏目评析
李 舒 黄馨茹
摘要
人民日报“读者点题·配合关注”专栏深入学习实践习近平文化头脑，坚持以人民为中心的事情导向，聚焦宽大读者配合关注的话题，通过样态立异、内容适配、表达优化、撒播拓展等行动，为党报走好全媒体时代群众蹊径提供了鲜活样本。
群众看法是马克思主义政党的基础看法，群众蹊径是党的生命线和基础事情蹊径。习近平总书记深刻指出：“岂论已往、现在和未来，我们都要坚持一切为了群众，一切依赖群众，从群众中来，到群众中去，把党的准确主张变为群众的自觉行动，把群众蹊径贯彻到治国理政所有运动之中。”这为我们走好新时代党的群众蹊径提供了偏向指引。
党报是相同党和群众的桥梁纽带，是党做好群众事情的主要舆论阵地。习近平总书记2019年1月在人民日报社主持中共中央政治局第十二次整体学习时强调,“人民日报是党中央的机关报。一张报纸，上连党心，下接民心。要把人民日报办得更好，扩大地区笼罩面、扩大人群笼罩面、扩大内容笼罩面，充分验展在舆论上的导向作用、旌旗作用、引领作用。”通过深入现实、深入群众，增进与群众的情绪联系、把准群众的头脑关切、增强群众的理论认同是党报肩负的主要使命。《关于加速推进媒体深度融合生长的意见》指出：“要走好全媒体时代群众蹊径，坚持以人民为中心的事情导向，坚持贴近群众服务群众，立异实践党的群众蹊径，大兴‘开门办报’之风。” 党的二十届三中全会《决议》进一步强调要“走好新时代党的群众蹊径”，这也是“推进主流媒系一切性厘革”的题中应有之义。
2025年2月5日，人民日报头版推出“读者点题·配合关注”专栏，（以下简称“读者点题”专栏），将群众蹊径的优良古板和新渠道新手段相团结，聚焦宽大读者配合关注的话题，与群众同题共答，为群众解惑解扣。专栏开设以来，阻止5月6日已刊发文章28篇。议题涉及制造业生长、生齿盈利、天生式人工智能等诸多领域，为读者周全辩证看待经济形势、生长时势提供了科学参照，也为党报走好全媒体时代群众蹊径提供了鲜活样本。
以人民为中心，立异样态凸显党的群众蹊径
习近平总书记指出：“要坚持以人民为中心，着眼知足人民群众多样化、多条理、多方面的精神文化需求，提升文化服务和文化产品供应能力。”“读者点题”专栏掌握全媒体撒播特点，洞察群众所思所惑，迭代“编读互动”实践，塑造了全媒体时代“开门办报”新样态。
锚定“斗争目的”，敏锐洞察群众所思所惑
习近平总书记强调要“坚持准确事情取向，以人民为中心，心系人民、讴歌人民”，进一步凸显了人民在新闻舆论事情中的中心职位。“读者点题”专栏锚定“人民对优美生涯的神往”这一斗争目的，以习近平总书记“走好网络群众蹊径”、切实提高党的新闻舆论“四力”等主要叙述为遵照，始终把群众的所思所惑作为专栏选题的起点和落脚点，体察人民网“向导留言板”中的群众心声，于点题、破题、解题一体联动中，将党的政策主张与民情民意融会相通。
“读者点题”专栏自开设以来，关注“大民生”领域，普遍网络群众关切和意见建议，精准掌握群众的需求和期望，认真打磨群众听得懂、愿意听的话语。这种以人民为中心的事情导向，让党报越发贴近群众、服务群众，在走好全媒体时代群众蹊径上更具有针对性和实效性。从1950年正式开发“读者来信”专栏到2025年开办“读者点题”专栏，从“来信”到“点题”，这绝不但仅是用词的转变，更体现着党报读者主体职位的进一步提升，进一步拓展了“全党办报、群众办报”的时代内在。
坚持“开门办报”，迭代立异“编读互动”实践
“编读互动”是党报践行“全党办报、群众办报”的详细体现，是“开门办报”这一党报优良古板的生动实践。“读者点题”专栏洞悉全媒体撒播强调加入、注重体验的特征，通过报、网、端等资源的叠加，与群众共建意义空间。
“读者点题”专栏是对党报“编读互动”优良古板的继续和发挥。早在革命战争时期，解放日报的“读者往来”栏目化解群众矛盾，亲近了党群关系；新中国建设后，人民日报设立“读者来信”专栏，体察民情民意，聚焦政治相同，牢靠了新生政权；刷新开放后，新华日报将抗战时期“读者信箱”升级为“读者来信”专栏，人民日报将“读者来信”拓展至专版，回应群众关切，鼓舞群众劲头，凝聚刷新实力；进入互联网时代，人民网起劲拥抱新手艺，大胆刷新“编读互动”样态，通过开设“向导留言板”，进一步流通了群众建言献策渠道，提升了党群相同效率。“读者点题”专栏发动全社采编实力，普遍开展社会调研，融合个体体验，不但以更具针对性的内容答群众所惑，也是对党报工农通讯员制度、“蹲点调研”“读者来信”等群众事情的时代立异，成为党报亲近党群关系的主要制度化、组织化探索。
“读者点题”除报纸专栏外，还在人民网、人民日报客户端专门开设“人民日报邀您点题”留言专区，增强服务意识，精准听取众音，为新时代党报“编读互动”实践的迭代立异注入一连动力。专栏开设三个多月以来，通过线上线下互动，逐渐形成开放容纳的交流平台，专栏的品牌效应日益展现。
坚持问题导向，内容掌握群众关切度
问题导向是做好群众事情的要害。习近平总书记指出：“我们坚持党的群众蹊径，想问题、作决议、服务情注重把准人民脉搏、回应人民关切、体现人民愿望、增进人民福祉”。
党报只有提出真问题并真诚地回覆问题，才华更好地服务中心事情、造福人民群众。“读者点题”专栏从人民网网友提问中选取具有普遍性、代表性的问题，以小切口、共解答的方法，和读者一起翻开问号，塑造社会认知，推动“知”“行”互促。
以微见著厘清头脑熟悉
“读者点题”专栏所聚焦的经济生长、民主政治等弘大议题，关乎顶层设计、系统结构，涉及专业术语、重大流程，面向群众剖析转化的要求高、难度大。党报做好群众的头脑事情，需从群众关切的“身边事”着手，微观化弘大议题，具象化笼统理论，建设“民之关切”与“国之大者”的深层关联。
以微见著即选择微观视角，以释论的方法，通过由点及面、由代表性个体到系统性整体的逻辑，阐释宏观的目的政策、笼统的头脑理论，实时宣讲大政目的，廓清模糊熟悉，纠正过失看法，形成生长共识。“读者点题”专栏选取网友提出的极具代表性的小切口问题，以群众易懂的问句切入，精准掌握群众关切。例如，“生长全历程人民民主”是中国式现代化的实质要求，关乎国家政治体制、民主制度的建设与完善，是具有深远意义的弘大议题。2025年天下政协十四届三次聚会开幕当天，“读者点题”专栏巧妙地将此弘大议题“降维”为“人大立法，下层的声音能被听到吗”这一详细问题，以严密的逻辑链条剖析了这一适合中国国情的民主形式的内在与价值，以“包管人民通过人民代表大会有用行使国家权力，包管国家和民族前途运气牢牢掌握在人民手中”坚定地回应了群众政治加入中的疑心。别的，“今年GDP预期目的为何定在5%左右”“主食吃得少了，我们还需要这么多粮食吗”“全民网购，实体店的未来在那里”等议题，均是以小而微的视角，呼应市场经济康健生长、粮食清静、实体商业转型等大而显的议题，指导群众明确国家大政目的背后的深刻考量，消弭不同，厘清头脑熟悉，可谓顶天立地、买通上下。
难题共解指导行动自觉
“把党的准确主张变为群众的自觉行动”是走好群众蹊径的目的所在。推进中国式现代化的历程中不可阻止地碰面临种种生长难题，在解决问题上有所提倡、有所启发，进而聚民力、促众行，是党报贯彻群众蹊径的有用路径。
难题共解的条件是通过多渠道、深调研，明晰“难”之所在，进而协调多元主体群策群力，实现配合思索、配合加入、配合行动。“读者点题”专栏聚焦群众关切，综合记者采访思索、天下两会代表委员建议、政府羁系实践等维度，在寻找解题路径的历程中转达新生长理念，深化党的立异理论的社会认知，指导群众提振生长信心、增强行动协力。例如，围绕中国市场与外国资源的相对关系、电商经济下的实体商业转型、天生式人工智能演进中的人机共生等陪同着新形势、新手艺泛起的新情形，以及事关经济刷新、民主政治、民生福祉、科技立异等各领域的新问题，专栏以契合群众态度、贴合群众诉求的回应，转达了“互利共赢”“和合共生”“科技向善”等价值理念，指导群众将党的准确主张内化于心、外化于行，转化为投身中国式现代化的伟大实践。
2025年2月5日， “读者点题·配合关注”栏目在人民日报头版开栏，刊发报道《实现合理增添，这个“合理”有啥深意？》。
探索清新文风，表达增强群众贴近度
亲近联系群众是我们党的三着述风之一。新闻文风建设是党的新闻舆论事情坚持人民态度的集中体现。习近平总书记强调，“作风问题焦点是党同人民群众的关系问题。”“要转作风改文风，俯下身、沉下心，察真相、说真话、动真情，起劲推出有头脑、有温度、有品质的作品。”
以贴近群众的表达收获群众的认可、赢得群众的尊重，是党报走好全媒体时代群众蹊径的要害。“读者点题”栏目以话语的调适作为刷新文风的要害，突出人民主体职位、提升文本可读性，不兜圈子、不绕弯子，以听得懂、传得快的群众话语、复合话语有用拉近了党报与群众之间的距离。
注重政策话语与群众话语的团结
政策话语驻足宏观、着眼久远，具有一定的笼统度和归纳综合性，适用于行政系统。全媒体语境下，党报的读者不局限于党员干部，还包括更为普遍的通俗群众。党报若是过多地搬用政策话语，难免会影响群众对政策、理念的明确度和接受度，造成政策与群众间的隔膜，弱化撒播效果。
“读者点题”专栏将通俗易懂、贴近生涯的群众话语与政策话语相融合，主要体现在两个方面：一方面，以详细数据印证政策效果。“国产大飞机C919累计承运游客突破100万人次，新能源汽车年产量首超1000万辆，快递年营业量突破1700亿件，中欧班列累计开行超10万列”“天下60岁及以上网民网络购物使用率已近70%”等翔实数据，直观展示了新生长理念引领下中国经济社会生长的新气象，极富说服力。另一方面，以生涯化表达付与政策撒播以人情味。诸如“还别说”“有朋侪开顽笑”“咱先探探店”“咋治理”等接地气的群众话语，营造轻松愉悦的气氛，提升了政策理念在群众中的温度，有利于获得更普遍群众的明确和支持。
注重单品类话语向复合话语的转化
古板党报话语系统中，差别新闻文体的话语各具特色：展现生长的新闻报道以形貌性话语为主，表达看法的新闻谈论以论辩性话语为主，剖析政策的解读文章以说明性话语为主，反应生涯的副刊文章以抒情性话语为主。全媒体时代，党报增强编读往来，也要善于突破差别新闻文体的话语界线，以复合话语将“事、理、情”融合一体，从而提升政策转达的亲和力、价值引领的熏染力。
复合话语兼具信息性、看法性和情绪性，往往善于运用故事化、履历化话语，搭建共在情境，引发共情共识，于潜移默化间转达权威信息，输出看法价值。例如，《这个“2.5亿”意味着什么？》中，记者以2.5亿用户一员的身份讲述自身拥抱人工智能的个体故事，以可感可知的履历话语剖析了“中国式现代化，科技打头阵”的焦点要义；《代表委员的建议能被接纳吗？》《人大立法，下层的声音能被听到吗？》中，记者以数据作为形貌性话语，辅以设问、比喻等修辞，营造“类交流”的语境，生动阐释了参政议政的严肃议题。复合话语的运用大大增强了党报的撒播效能，引发了群众加入中国式现代化建设的自动性和创立力。
推进系统协同，撒播拓展群众毗连度
包管民生福祉需要党和政府、主流媒体、社会整体等多系统的协同推进。党报作为其中的要害一环，大大强化着各系统间信息流动的速率和向度，扩大着信息笼罩人群，提升着民生问题解决效率，在一定水平上聚合起现代治理的多方实力。
以内部协同联动扩大触达人群
在前言系统内部，中央媒体和地方媒体、党报党刊与商业撒播平台的协同联动有助于吸引差别年岁、职业、社群的群众配合加入，实现更大规模的信息触达。一方面，央地媒体联动转载拓展着“读者点题”专栏的笼罩面。除汹涌新闻、北青网、新加坡团结早报等海内外着名媒体转载外，“读者点题”专栏的相关内容还被不少定位于青年群体、企业界人士等笔直类微信公众号转发，推动了议题精准触达相关利益人群。另一方面，央地媒体通过形式转换拓展着“读者点题”专栏的影响力。例如，有关参政议政、下层民主、外资结构等文章被转化为短视频，二次创作又推动内容在更大规模举行二次撒播，有力地增进了专栏内容撒播的量质双升。
以外部协同相同实现多元共治
前言系统不是伶仃保存的，而是与其他社会系统互促共生、动态关联。前言系统以内容生产为纽带，形成前言系统与政治系统等社会其他系统的联动效应，配合加大改善民生的力度，提升社会治理效能。2025年天下两会前后，“读者点题”专栏围绕新能源汽车工业生长、消耗品“以旧换新”政策、预付式消耗陷阱羁系等与民生息息相关的议题睁开讨论，为天下两会代表委员携民意、传民声营造了优异舆论气氛，也增进了政府部分、行业协会、企业等多系统同向协同，有利于形成高效、开放、容纳的社会治理新名堂。
从“铅与火”时代的“读者来信”，到“数与智”时代的“读者点题”，党报谛听群众声音、解答群众疑问的实践随时代生长一直刷新，但党报坚持人民主体职位、以人民为中心的初心始终未改。做好新时代的群众事情，党报要一连将群众蹊径内化为价值导向，外化为要领路径：既要心中有群众，从政治高度深刻熟悉始终坚持同人民群众血肉联系的主要性；又要身入群众中，相识群众“急难愁盼”问题，在向群众恳切学习、虚心讨教的历程中一直“增强看问题的眼力、找事情的脑力、察民情的听力、走下层的脚力” 。目今，中国智慧、中国计划、中国实力为事故友织的天下注入稳固性与确定性，越来越多国家的民众期待感知中国、谛听中国、读懂中国。未来，党报可以以越发开放的心态面向外洋，以越发坦荡的视野延展“编读往来”界线，择取他国民众之于全球生长、全球治理的疑心予以正面回应，讲好中国生长故事、转达中国生长理念，拓展文明交流互鉴新样态，为天下相识中国、读懂中国翻开新窗口。
�。ㄗ髡呃钍嫦抵泄酱笱霾パ芯吭涸撼�，教授、博士生导师；黄馨茹系中共山东省委党校（山东行政学院）、复旦大学团结作育博士后）
链接：
《人民日报》是常为新的
陈良飞
“读者点题·配合关注”栏目的稿件，直面问题，与读者一起感受中国经济宏观数据和微观主体之间的“温差”。该栏目的推出，是人民日报深入践行新时代群众蹊径的新行动。从问题来看，就很有特色，每期都以一个“提问式问题”开头，抛出一个问题，吸引读者注重力，引发其阅读兴趣。
“上观新闻”很早就敏锐关注到了人民日报这一新行动，在“上官河”栏目刊发题为《问题尖锐，回覆坦率！人民日报头版推出新栏目，已发5篇，问题所有带“？”》的文章，系统梳理了这一新行动。文章称，所有稿件均刊发在头版的黄金版位，每篇稿件均带“？”，这与通常头版文章的问题处置惩罚气概显着差别；所有问题均来自读者，由人民日报记者作答；不回避问题，大胆直接，很是犀利，直白有力；回覆问题很是坦率，谆谆教导，譬喻适当，行文轻松。
一些网友也在人民日报客户端留言，为新栏目点赞。网友纷纷说：开设“读者点题·配合关注”栏目真的很好，让人民日报更接地气，这样的解惑通俗易懂，人民日报是常为新的。
�。ū疚慕谘∽�2025年2月17日汹涌新闻客户端）
人民日报改文风， “开门办报”成时尚
陈 湘
人民日报在头版醒目位置立异性开设“读者点题·配合关注”栏目，泛起以下三个亮点：
第一，网上听民生，回应读者关切。该栏目每期均以人民日报网络端读者留言中的思索或疑惑为泉源，围绕读者的亲自感受、身边问题来撰写文章内容，实着实在地回应读者关切。
第二，文风亲民易懂，表达生动有趣。该栏目在解答相关问题时，语言通俗易懂、逻辑流通清晰、行文鲜活有趣，老黎民看得懂、记得住、有共识。
第三，文体形式新颖，增进读者互动。该栏目营造真实的“答问气氛”，令人线人一新，让读者似乎置身于一场生动的交流对话中，增强读者的代入感和加入感。
开门办报，是党的新闻事情的优良古板，也是党的群众蹊径在新闻事情中的主要体现。在媒体深度融合生长、信息撒播手艺日新月异的语境下，开门办报的古板不但需要被继续，更需要与时俱进，与新手艺、新撒播名堂相融合。“读者点题·配合关注”栏目扎根于人民群众之中，把内容供应与读者需求有机团结，贴近群众、服务群众。为新时代主流媒体怎样更好地践行群众蹊径提供了有益借鉴。
�。ū疚慕谘∽�2025年2月25日传媒茶话会）
原文刊发于《新闻战线》2025年5月（上）。
读者热线：4008890008
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